Offres TPE / PME — Soutien administratif · Inks and Quill

Offres Entreprises

L’expertise rédactionnelle et administrative dont votre entreprise a besoin — flexible, réactive, immédiatement opérationnelle.

TPE et PME jusqu’à 100 salariés, tous secteurs — je vous accompagne dans la rédaction, la correction, la traduction et le soutien administratif et RH de vos documents. À distance, dans le respect de vos délais et de la confidentialité de vos informations.

Soutien administratif & documentaire

Vous manquez de temps pour gérer votre administratif ou avez un besoin ponctuel urgent ? J’interviens rapidement pour structurer, rédiger et mettre en forme vos documents — sans délai d’intégration, sans formation préalable.


  • Rédaction et mise en forme de documents officiels
  • Création et uniformisation de trames et modèles
  • Mise en place et suivi de procédures internes
  • Organisation et archivage documentaire
  • Rédaction de comptes-rendus de réunions
  • Mise à jour et remise en ordre de dossiers
  • Mise en place de démarches qualité (uniformisation des trames, procédures, documentation)
  • Création de supports de formation et d’information
  • Correction et relecture de tous supports

Intervention ponctuelle ou régulière — y compris pour des missions très spécialisées ou des remplacements ponctuels.

Soutien RH

Forte de quinze ans d’expérience en ressources humaines, j’interviens en soutien de vos équipes RH ou de votre direction sur les aspects documentaires et administratifs — en complément de vos ressources internes, sans empiéter sur leurs missions.


  • Rédaction et mise à jour de fiches de poste
  • Élaboration et mise à jour du règlement intérieur
  • Rédaction de procédures RH et notes de service
  • Mise en forme et harmonisation de documents RH
  • Rédaction de courriers RH (hors paie et contentieux)
  • Création et harmonisation des dossiers du personnel
  • Création de tableaux de suivi RH(absences, arrêts de travail, médecine du travail…)
  • Remise à jour et régularisation de dossiers RH (arrêts de travail, visites médicales, documents manquants)
  • Création de supports d’intégration et d’onboarding
  • Traduction EN-FR de documents RH

Je n’interviens pas sur la paie, le recrutement ni la gestion de la formation — mon expertise porte exclusivement sur les aspects documentaires, rédactionnels et administratifs des RH.

Rédaction & Communication

Vos documents doivent refléter le sérieux et le professionnalisme de votre entreprise. Je rédige et corrige tous vos supports avec la même exigence — du courrier commercial à la documentation interne.


  • Rédaction de courriers et correspondances commerciales
  • Rédaction et correction de rapports et bilans
  • Création de supports de communication interne
  • Correction et relecture de tous documents
  • Rédaction de contenus web et supports marketing
  • Traduction EN-FR de tous documents d’entreprise
  • Révision de traductions (y compris traductions IA)
  • Création et gestion de site vitrine WordPress

Missions spécialisées & ponctuelles

Certaines situations nécessitent une intervention ciblée, rapide et experte — sans les contraintes d’un recrutement. J’interviens sur des missions à fort enjeu documentaire, même complexes ou urgentes.

🎯

Remise à jour de dossiers

Vos dossiers ont pris du retard ? J’interviens pour les remettre en ordre, les compléter et les archiver selon vos procédures.

Démarche qualité

Uniformisation des trames, rédaction et mise en forme des procédures, création de la documentation qualité — je structure vos outils pour une organisation durable.

Remplacement ponctuel

Absence, surcharge, pic d’activité — j’assure la continuité de votre soutien administratif et documentaire sans délai d’intégration.

Vous ne savez pas par où commencer?

Avant toute mission, je vous propose un diagnostic express ou un audit approfondi pour identifier précisément vos besoins et définir ensemble les priorités d’intervention.

Diagnostic express 1h30

1h30 à 2h · Visioconférence – 150€

  • Analyse de vos pratiques actuelles
  • Identification des points de friction
  • Compte-rendu synthétique (2-3 pages)
  • Recommandations concrètes
  • Estimation des interventions possibles

Audit approfondi demi-journée ou journée

210 € · demi-journée 420 € · journée
À distance ou sur site

  • Analyse complète de vos pratiques
  • Examen de vos supports existants
  • Rapport détaillé (5-10 pages)
  • Plan d’action priorisé
  • Devis personnalisé si vous souhaitez poursuivre

TVA non applicable — Article 293B du CGI · Acompte de 30% à la confirmation

Comment travaillons-nous ensemble ?

Je travaille principalement à distance — où que vous soyez en France. Voici comment se déroule concrètement notre collaboration :

Transmission des documents

Vous m’envoyez vos fichiers par email, via Google Drive, Dropbox, WeTransfer ou tout autre outil que vous utilisez déjà.

Si vous le préférez, je peux également me déplacer pour récupérer vos documents physiques ou votre matériel informatique — les conditions de déplacement s’appliquent alors (voir page Tarifs).

Échanges & suivi

Nous communiquons par email ou visioconférence. Pour toute mission nécessitant un suivi, je propose un tableau de bord Trello — simple et visuel. Un guide de prise en main vous est fourni.

Sécurité & confidentialité

Chaque mission fait l’objet d’un accord de confidentialité contractuel — transmission sécurisée, aucune divulgation à des tiers, RGPD respecté.

Déplacements

Bien que je travaille principalement à distance, des déplacements peuvent être envisagés selon la nature de la mission — notamment pour les audits documentaires, la mise en place d’un système d’archivage ou les formations à la prise en main d’outils.


  • Transports en commun privilégiés — tarif classe normale sur justificatifs
  • Déplacement en véhicule personnel — barème fiscal kilométrique en vigueur
  • Déplacement minimum facturé : demi-journée
  • Hébergement et repas — sur justificatifs
  • Frais de déplacement facturés en sus de la prestation

Je suis basée dans l’Ain, entre Mâcon et Lyon — interventions possibles dans un rayon défini. Les conditions de déplacement sont précisées dans le devis et encadrées contractuellement.

Mission ponctuelle

60 € / heure

Facturation au temps réel passé

  • Rédaction, correction
  • Soutien administratif
  • Archivage, procédures
  • Démarche qualité
  • Traduction EN-FR
  • Création de site WordPress

Formule Essentielle

8h / mois · 465 €

  • Gestion administrative ponctuelle
  • Création et mise en forme de modèles
  • Rédaction de courriers et documents
  • Organisation et archivage documentaire
  • Support RH ponctuel

Formule Sérénité

15h / mois · 795 €

  • Accompagnement administratif régulier
  • Création et mise en forme de modèles
  • Rédaction de courriers et documents
  • Organisation et archivage documentaire
  • Support RH ponctuel

Formule Premium

25h / mois · 1 200 €

  • Accompagnement administratif sur mesure
  • Priorité de traitement garantie
  • Création et suivi de procédures
  • Comptes-rendus et rapports de suivi
  • Support RH ponctuel renforcé (rattrapage, réorganisation, conseil)
  • Option hébergement sécurisé : +50 à 120€/mois

TVA non applicable — Article 293B du CGI · Tarifs exprimés en euros HT

Un accord de confidentialité contractuel est systématiquement proposé à la signature du devis.

Les heures non utilisées ne sont pas reportables. Heures supplémentaires facturées au tarif de la formule souscrite.

Comment se déroule une mission ?

1. Contact

Vous m’envoyez votre échantillon et décrivez vos besoins

2. Échantillon

Pour une révision ou une traduction.

Je corrige / traduis l’extrait gratuitement pour évaluer la complexité

3. Devis

Je vous adresse un devis détaillé sous 24h — sans engagement

4. Acompte

Un acompte de 30% est demandé à la validation du devis pour démarrer la mission

5. Livraison

Je démarre dans les délais convenus — solde à la livraison

Pourquoi me faire confiance?

Droit et RH

Double expertise juridique et ressources humaines — 15 ans d’expérience terrain au service de vos documents.

Qualité certifiée

Certificat Voltaire Le Robert 937/1000 — un niveau d’exigence démontré sur chaque document.

Opérationnelle immédiatement

Pas de période d’intégration, pas de formation — j’analyse votre contexte et je démarre.

Confidentialité contractuelle

Accord de confidentialité systématique — vos informations ne quittent jamais le cadre de notre collaboration.